מדיניות פרטיות

מי אחראי על המידע

• בעל האתר ומחזיק המידע: דין ורוני - מטבח פרטי
• דוא"ל ליצירת קשר בנושא פרטיות: dinshilian@gmail.com
• טלפון: 050-4000261

איזה מידע נאסף

המידע היחיד שנאסף הוא מידע שאתם מזינים מרצונכם בטופס יצירת הקשר באתר:

• שם מלא.
• מספר טלפון.
• תאריך האירוע המבוקש.
• מספר האורחים המשוער.
• טקסט חופשי שאתם בוחרים לכתוב לנו על האירוע.
• סימון ההסכמות שלכם (אישור מדיניות הפרטיות, והסכמה לדיוור אם סימנתם אותה) יחד עם מועד המסירה.

מה לא נאסף

• האתר אינו משתמש בפיקסלים פרסומיים או בכלי אנליטיקה למטרות שיווק.
• לא נאסף מידע פיננסי, פרטי אשראי או מספר תעודת זהות.
• לא מתבצע פרופיילינג ולא מתקבלות החלטות אוטומטיות לגביכם.

למה המידע נאסף

• כדי לחזור אליכם ולהשיב לפנייה שהשארתם.
• כדי לבנות ולהציע הצעת מחיר ותפריט המתאימים לאירוע שלכם.
• כדי לתאם ולהפיק את האירוע עצמו, אם תבחרו להזמין אותנו.
• לשליחת עדכונים ותכנים שיווקיים - אך ורק אם סימנתם במפורש את תיבת ההסכמה לדיוור.

איך המידע מועבר ונשמר

לאתר עצמו אין שרת שמקבל את הטופס ואין בו מסד נתונים. בלחיצה על שליחה נפתחת במכשיר שלכם שיחת WhatsApp או הודעת דוא"ל שכבר מכילה את הפרטים שמילאתם, ואתם אלה ששולחים אותה בפועל. המידע מגיע אלינו רק ברגע שההודעה נשלחת.

מרגע קבלתה, ההודעה נשמרת בשיחת ה-WhatsApp או בתיבת הדוא"ל העסקית שלנו, במכשירים מוגני סיסמה, ורק לנו יש גישה אליה.

העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע שלכם. המידע נחשף לגורמים הבאים רק ככל שנדרש לצורך התפעול:

• WhatsApp (חברת Meta) - כערוץ ההודעות שדרכו הפנייה מגיעה אלינו, בכפוף למדיניות הפרטיות שלה.
• ספק שירותי הדוא"ל שלנו - אם בחרתם לשלוח את הפנייה במייל.
• ספק אחסון האתר - מגיש את דפי האתר בלבד ואינו מקבל את תוכן הטופס.
• UserWay - ספק תפריט הנגישות. הסקריפט שלו נטען בכל עמוד משרתי החברה, ולכן כתובת ה-IP והדפדפן שלכם נחשפים אליה כחלק מטעינת הקובץ. UserWay אינה מקבלת את תוכן הטופס. השימוש כפוף למדיניות הפרטיות שלה.
• רשות מוסמכת - אם נחויב לכך על פי דין או צו שיפוטי.

עוגיות ואחסון מקומי

האתר אינו עושה שימוש בעוגיות פרסום או מעקב שיווקי. בדפדפן שלכם נשמרים שני סוגי מידע תפקודיים בלבד: סימון שכבר צפיתם במסך הפתיחה, והעדפות הנגישות שבחרתם בתפריט UserWay (כדי שיישמרו בין ביקורים). UserWay עשויה לשמור את ההעדפות האלה בעוגייה או באחסון מקומי בהתאם להגדרות השירות שלה.

אפשר למחוק את המידע הזה בכל רגע דרך ניקוי נתוני האתר בדפדפן.

כמה זמן המידע נשמר

פניות נשמרות למשך התקופה הדרושה לטיפול בפנייה ולתיעוד ההתקשרות, ולא יותר מ-24 חודשים ממועד הפנייה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותן זמן ארוך יותר (למשל חובות תיעוד לפי דיני מס). בקשה למחיקה מוקדמת תטופל כמפורט בסעיף הזכויות.

אבטחת המידע

• האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS).
• אין באתר מסד נתונים שאוגר את פניותיכם, ולכן אין מאגר שניתן לפרוץ אליו.
• הגישה להודעות שהתקבלו מוגבלת למכשירים אישיים המוגנים בסיסמה ובאימות דו-שלבי.
• אנחנו מוחקים מידע שאין בו עוד צורך.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לכם הזכויות הבאות, ואפשר לממש כל אחת מהן בפנייה אלינו:

• לעיין במידע שנשמר עליכם.
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• לבקש למחוק את המידע שנמסר.
• לבטל בכל עת הסכמה שנתתם, לרבות הסכמה לדיוור.
• להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

דיוור פרסומי והסרה

דיוור פרסומי יישלח רק למי שסימן/ה במפורש את תיבת ההסכמה בטופס. תיבה זו נפרדת מאישור מדיניות הפרטיות ואינה מסומנת מראש, בהתאם לתיקון 40 לחוק התקשורת. כל הודעה פרסומית שנשלח תסומן כ"פרסומת", תכלול את שם העסק ואת פרטי הקשר שלנו, ותכלול דרך פשוטה להסרה. בקשת הסרה - בהשבה למייל, בהודעת WhatsApp או בטלפון - תטופל תוך 3 ימי עסקים לכל היותר.

פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לכם שקטין מסר לנו פרטים, פנו אלינו ונמחק אותם.

שינויים במדיניות

נוכל לעדכן את המדיניות מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה יחד עם תאריך העדכון. מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 28 ביולי 2026.